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理財情報
春節ATM提款 注意6要點

98年農曆春節連續假期(98年1月24日至2月1日)長達9天,提醒存款人在假期前先補登存摺,及早提領現金,並整理6注意事項如下:

一、建議避開尖峰時間使用ATM:

連續假期前三日至除夕當日(98年1月21日∼25日)ATM使用最為忙碌,建議避開14:00∼16:30尖峰時段,以免除大排長龍,且不會因ATM忙碌苦苦等待。

二、了解各銀行提款次數及轉帳額度之限制:

春節連續假期長達9天,存款人應事先了解往來的金融機構於春節連續假期間,相關提款次數及轉帳額度,以免影響過年期間資金的調度。

三、連續假期前請補登存摺:

在假期前,提醒存款人完成補摺,以避免因提款次數或金額達到未登摺限額而產生無法提款之困擾。

四、遇ATM異常狀況,保留「交易明細單」作為憑證:

(1)若在使用金融卡跨行提款,發生ATM未吐鈔卻已扣款之異常狀況時,請保留該機器所吐出之「交易明細單」作為憑證,依ATM上所張貼之緊急聯絡電話,立即向該ATM裝設銀行說明狀況。

(2)存款人於投訴該ATM裝設之金融機構後,金融機構應予以處理完成並告知存款人處理結果,若無法獲得即時協助處理,亦可另撥打財金公司服務專線02-2630-1222,財金公司將協助向該金融機構查詢確認,並答覆存款人。

五、新年期間ATM緊急聯絡電話:

若遇ATM暫停服務,或使用ATM各項服務發生異常時,可根據ATM上張貼之緊急電話,向洽詢ATM金融機構,亦可撥打財金公司服務專線02-2630-1222。

六、慎防ATM詐騙:

ATM詐騙手法一再更新,為防歹徒詐騙,民眾事先向相關機關求證或撥打警政署防詐騙諮詢專線「165」提防上當。

資料來源:中國時報


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