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颱風天車泡水 信用卡免費拖吊來解圍

颱風帶來的豪大雨,讓最近泡水車的問題再度出現。民眾處理泡水的愛車時,千萬別強行發動引擎,以免受損更嚴重。卡友可以利用信用卡的免費道路救援服務,請道路救援公司幫忙處理。不過各家信用卡的道路救援都有些限制條件,民眾使用前要多加注意。

 首先,卡友要搞清楚自己手上卡片是否有道路救援服務,一般白金卡以上的卡別,都提供有免費拖吊,至於一般普卡或金卡已少提供免費道路救援,但還是享有優惠價拖吊。

 享免費道路救援的卡友,也要留意免費拖吊的里程到底有多少。以目前台北富邦、國泰世華、中國信託的白金卡,同一縣市不限里程可以免費拖吊,若拋錨處與維修廠並非同一縣市,也有50公里的免費服務,超過的話以每公里40元計價。

 如果卡友免費里程超出範圍,費用該怎麼省?聯邦銀行信用卡中心表示,一般民眾手上會持有多家銀行的信用卡,若里程數超過,就可以拿出別家銀行的信用卡,兩者若屬於同一個拖吊公司,就可以繼續免費使用。但兩張卡若屬於同一家銀行,就無法享受這種優惠。

 有些卡片會規定使用道路救援前的幾個月,必須有新增消費才能免費使用。例如聯邦的白金卡規定卡友六個月前必須消費,才能享有這項權益。友邦Auto汽車卡也規定持卡人三個月前必須也消費記錄,才能免費使用。

 另外,使用道路救援服務前,銀行會規定要在前幾天登錄。為了避免需要救援時受到登錄條件限制,建議持卡人若有汽車,最好一拿到卡片就事先登錄,等到緊急情況需要使用時,銀行方面就能馬上確認卡友身份,立刻進行救援,不必緊急狀況時再來傷腦筋。

 一般信用卡背面都會有免費服務專線,卡友若遇到問題的時候,可以撥打這支電話請求客服人員協助。通常這時候客服人員會給卡友救援公司的電話,民眾只要打過去和救援公司約好地點和時間即可,不過颱風天泡水車事故多,因此道路救援公司的拖吊車,容易出現供不應求的現象

 最後,消費者也要保留救援的相關的收據和發票,在一個星期內向道路救援公司提出申請,拿回先行支付的拖吊費用。

資料來源:卡優新聞網

 
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